Articles from Jym

Enfin !

nobody@ipernity.com (Jym) — Fri, 11 Sep 2009 16:34:00 +0000

Jym has posted an article:

Enfin les vacances !!

Bon, décollage demain pour l'Ethiopie...

De retour dans un mois

Hummmmm !!

nobody@ipernity.com (Jym) — Wed, 17 Jun 2009 17:42:47 +0000

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Je n'ai pas vraiment le temps de flanner dans les rues, ou de squatter une terrasse mais, les sourires, le soleil, plein de jambes partout, c'est bien agréable, même juste le temps de rentrer chez soi !

\o/

Zikkkkkkkkkkkk

nobody@ipernity.com (Jym) — Thu, 21 May 2009 17:09:32 +0000

Jym has posted an article:

Je me suis fait une aprèm de musique Live et de duo inédit !

De très belles choses à dénicher sur le site de Taratata : toutes les émissions depuis 93 !!

Commencont par le début

www.mytaratata.com/Pages/EMISSIONS_liste_date.aspx?date=1993

MERCI NUMERICABLE !

nobody@ipernity.com (Jym) — Mon, 02 Mar 2009 23:26:38 +0000

Jym has posted an article:

Je l’ai promis à NUMERICABLE, alors c’est avec grand plaisir que je leur fais un peu de pub, enfin…

Je plante le décor :

- J’ai la TV depuis 98 (LYONNAISE CABLE à l’époque).

- INTERNET depuis 2001 (NOOS), à l’époque le forfait 250 Mo se nommait en quantité de téléchargement (Download) et non en débit "général".

- Puis le téléphone, j’ai testé ses débuts chez NOOS en 2005.

- Et enfin, la TV HD en septembre 2007,… un bon client ?

Je dois reconnaître que, jusqu’à maintenant, je n’avais pas eu de problème particulier. Du moins jusqu’au 4 septembre 2008… Après 1 an, le décodeur TV HD tombe en panne. Cela peut arriver, et ce n’est pas bien grave.

Par contre, la suite est nettement moins normale :

- Visite d’une première boutique : pas de décodeur HD.

- Téléphone chez NUMERICABLE, mise en attente pour avoir un Nº d’échange et le nom de la boutique avec décodeur HD disponible : 10 minutes annoncées, mais au bout de 45 min… pas de nouvelles !!

- Enfin, visite d’une seconde boutique : diagnostic confirmé de la panne et signalisation au service concerné.

- Et, pour finir, retéléphone pour "valider" l’échange.

Soit une journée entière et plus d’une heure de téléphone pour valider une panne et entendre « On vous rappelle pour vous donner un Nº d’échange ».

Une petite lettre explicative de cette journée part le 9 à la Direction de la Communication NUMERICABLE.

Le 13 septembre, une semaine plus tard, sans télé et sans nouvelle, j’appelle de nouveau : « Il n’y a pas de décodeur TV HD disponible ».

Pour ne pas rester sans télé, je demande s’il est possible d’avoir momentanément un décodeur "normal" (idée qu’ils n’ont pas eue !). J’ai enfin un Nº d’échange et un « On vous préviendra quand on aura un décodeur HD ».

Je vais donc en boutique faire l’échange.

Mi-octobre, j’aperçois, sur ma facture "on-line", un débit du prix d’un décodeur HD alors qu’il est en panne depuis le 5, et est échangé depuis de 13 septembre…

Je reprends donc mon téléphone.

Je commence par demander s’ils ont des nouvelles de décodeur HD, « Ah bon, on doit vous prévenir ? ».

Toujours en rupture de stock. Et on m’assure que, cette fois, ils font la mise à jour pour le prix du décodeur HD.

Bien entendu, je fais une lettre recommandée avec accusé de réception, expliquant mon cas et leur signalant que, s’ils ne faisaient rien sous 15 jours, je risquais « d’intenter à votre encontre une action en obligation de faire ».

… je n’aurais jamais de réponse à cette lettre, ni à la première de septembre !

Silence radio… puis le 3 novembre, NUMERICABLE me laisse un message me demandant quand j’ai changé mon décodeur (sic !), qu’il leur fallait un numéro pour activer mon décodeur normal (qui marche depuis un mois et demi ) et qu’ils rappelleraient vers 19 h.

L’appel arrive le 6 novembre à 12 h 20 et, comme je mangeais, j’ai un nouveau message « On vous rappelle à 16 h ».

17 h 48… étant dans les transports, j’ai un message « On vous téléphonera une dernière fois le 7 à 11 h ». Une dernière fois, alors que, jusqu’à maintenant, ils n’ont jamais téléphoné quand ils l’ont annoncé !!

Et bien sûr, ils m’ont appelé le vendredi 7… à 12 h.

J’ai quand même la personne au téléphone qui, relativement agressivement, me dit en gros « comment, vous n’avez pas sur vous les références de votre carte et de votre décodeur TV ? » et « Il FAUT que vous nous rappeliez pour nous donner le Nº » (elle avait dû passer une mauvaise semaine).

Très "légèrement" contrarié, je lui dis que, vu les conneries faite par eux, vu que cela fait deux mois que j’attends un décodeur HD et enfin, vu que sur leurs 4 derniers appels ils n’ont jamais été à l’heure annoncée, « je vous laisse, moi, un ultimatum : si dans l’après-midi entre 14 et 18 h vous ne me téléphonez pas, ça finira devant le juge ».

Du coup, je vérifie ma facture de novembre… je suis toujours prélevé d’un décodeur HD !

Étonnamment, pas de nouvelle. Avant de partir en WE, j’appelle quand même vers 18 h 15.

Le technicien, très agréable, commence donc par "activer" mon décodeur… en me demandant pas moins de 3 numéros différents ! Et il passe, enfin, mon abonnement en décodeur simple.

N’ayant toujours pas de nouvelle du décodeur HD deux mois après, et suite à mon ultimatum, je saisis le Juge de Proximité au Tribunal d’Instance du 20e le 14 novembre.

Celui-ci m’a donné raison et a donc envoyé à NUMERICABLE une « Ordonnance d’injonction de faire » leur laissant jusqu’au 15 décembre pour me fournir un décodeur HD.

Comme par enchantement, le service juridique NUMERICABLE m’appelle le soir du dernier jour en me disant « On a un décodeur HD, on vous le fait parvenir par un coursier demain ». Après un peu de râlage de ma part, ils me donnent (comme à tout nouvel abonné…) 2 mois d’abonnement aux chaînes cinémas et ne me compteront pas la caution du décodeur HD. Et bien sûr, la régularisation des prélèvements sera faite.

Ouf, je suis sorti d’affaire ! Enfin…

Je reçois bien un décodeur HD. En fait, cela faisait déjà quelque temps (avant la panne de mon décodeur) que NUMERICABLE avait une nouvelle génération de décodeur HD et, bien sûr, un vieux client comme moi n’a pas le droit à une mise à jour de matériel…

Avec celui-ci, une carte à puce est fournie, car ma carte actuelle n’est plus compatible avec ce nouveau décodeur.

Facture de janvier, la régularisation est bien faite, mais, oh surprise, la caution de 99 € est prélevée ET 15 € est prélevé pour « Carte numérique dégradée » !?!

Je téléphone à nouveau chez NUMERICABLE, « désolé il est impossible de ne pas compter la caution », mais il régularise sur la prochaine facture ce prélèvement abusif pour la carte…

Je recontacte le service juridique qui s’excuse et « nous régularisons cette somme ce jour »… c’est donc bien possible.

La facture de février est enfin correcte !

J’ai aussi essayé de contacter un "responsable" du service client pour savoir s’il comptait faire un geste commercial.

La première fois, on me dit qu’ils sont en réunion et qu’ils ne peuvent pas me recontacter.

La deuxième fois, il n’y en a pas de présent, mais on laisse un message pour qu’il me rappelle.

Enfin mon dernier contacte avec eux, mi-février, la personne me répond « On n’est pas dans l’Administration, on est tous au même niveau », mais quand je commence à expliquer mon cas (NUMERICABLE ne semble toujours pas au courant !!) il dit me passer un responsable. Une femme, parlant un indien-français encore pire, me dit, après que je lui ai exposé toute l’histoire « Je suis désolée, mais les conditions générales de vente ne prévoient pas de geste commercial dans ce cas ».

J’ai halluciné en entendant cela ! La goute d’eau qui fait déborder le vase.

J’ai attendu pour profiter un peu des chaines cinéma et je leur ai envoyé un beau recommandé avec accusé de réception notifiant la résiliation de tous mes abonnements chez eux. Comme ils ont modifié les conditions générales de ventes au premier janvier, je demande à ne pas payer les frais de résiliation.

Ils m’ont téléphoné en demandant pourquoi je voulais partir (toujours ce fameux suivi client ^^) et me proposant 20 € de réduction sur l’abonnement si je restais !

Je ne souhaite pas vous inciter à quitter NUMERICABLE, mais seulement vous donner un aperçu d’une aventure qui peut arriver à un client de 10 ans. Pour une simple panne de décodeur, cela a duré 3 mois et une action en justice pour avoir un décodeur qui marche et au total 5 mois pour corriger toutes leurs conneries de facturation, et accessoirement, des heures de téléphone pour un peu plus de 30 € !

Je suis passé chez DARTY, qui utilise le même réseau et propose les mêmes chaines que NUMERICABLE.

Mon compte était activé le lendemain. En une semaine, j’avais le matériel et un technicien est venu faire l’installation et la mise en route.

Lors de son passage, il en a profité pour virer un filtre NUMERICABLE au niveau de mon raccordement… cela m’a fait passer d’environ 22 Mo à 34 Mo en Download, et de 0,7 Mo à 1,12 Mo en Upload.

Deux jours après la fin théorique de mon abonnement, un appel de NUMERICABLE : « Bonjour, c’est un test de satisfaction concernant votre décodeur HD » !!!!!

Pour finir, c’est sans doute un hasard… mais bon :

Le 24 février, un technicien NUMERICABLE m’appelle sur mon portable à 11 h 48. Il a besoin d’accéder à l’immeuble pour enlever un filtre pour permettre l’accès à la VOD. Je lui réponds que je suis au travail, mais il me dit que c’est bon. Sans doute que quelqu’un est sorti de l’immeuble à ce moment-là.

En revenant chez moi le soir, plus de connexion Internet, la TV HD qui "freeze", les chaînes Canal+ HS et pas de VOD.

En regardant les fichiers de log sur mon PC… la coupure s’est produite entre 11 h 30 et 12 h !!!

Une semaine au téléphone avec Darty pour savoir ce qui s’est passé, et essayer d’avoir un Rendez-vous conjoint Darty-NUMERICABLE. Lundi à 9 h, sans que personne ne se soit annoncé, miraculeusement tout s’est remis à marcher :o)

MERCI NUMERICABLE !

nobody@ipernity.com (Jym) — Mon, 02 Mar 2009 22:36:36 +0000

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Fait chier la mise en page ici

HTML à la noix :o)

Bonne fête quand même, les amoureux !

nobody@ipernity.com (Jym) — Sat, 14 Feb 2009 18:57:02 +0000

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C'est vrai que c'est assez frustrant de voir tous ces couples aux yeux brillants se faire des papouilles tout l'aprèm, mais bon.

En plus, par exemple chez Häagen-Dazs, on ne peut même pas se dire "Pour la peine, je vais me faire une bonne fondue au chocolat" car...

C'est pour DEUX !!

Pfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

Talons hauts

nobody@ipernity.com (Jym) — Sat, 17 Jan 2009 18:06:13 +0000

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Les amatrices de talons hauts connaîtront probablement déjà, en tout cas les Parisiennes

Pour toutes les autres, et ceux qui auraient de beaux cadeaux à faire à leur chérie, une bonne adresse.

Et ceux qui ne sont pas à Paname... ils vendent aussi sur Internet

Mon nom est anonymes

nobody@ipernity.com (Jym) — Thu, 08 Jan 2009 19:45:58 +0000

Jym has posted an article:

Je trouve ça toujours aussi formidable le nombre d'anonymes qui fréquentent Ipernity...

Le document le plus visualisé chez moi donne 735 visites, dont 707anonymes, soit 96 %

Que dire de cette musique visitée 414 fois par 412 anonymes O_o 99,5 %, cela ferait rêver pour un rendement :oþ

Mais, rassurez-vous, c'est vrai aussi pour des photos toutes neuves 27 anonymes pour 30 ;o)

Vivons heureux, vivons cachés ?

Un peu de bonheur et de rêve

nobody@ipernity.com (Jym) — Tue, 06 Jan 2009 23:14:47 +0000

Jym has posted an article:

Bon... un peu guimauve sur les bords, c'est vais, mais j'assume

J'ai rere...regardé amélie Poulain ce soir, j'aime !

Bistro (restau) concerts sur Paris : "Aux Petits joueurs"

nobody@ipernity.com (Jym) — Wed, 26 Nov 2008 21:20:38 +0000

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J'ai des copains qui ont ouvert un restau concert dans le 19e. Ouvert du mercredi au samedi, on peut manger, ou juste boire un coup , en écoutant de la zic le soir.

Le programme, en gros, c'est (par soir) : jazz manouche, swing, pop, rock, jazz, blues...

Les gens sont sympa, la bouffe assez bonne, musiciens bien choisis (et bons ^^) et un prix tout a fait raisonnable : 68 € à 3, c'est le prix d'un repas dans musique ;o).

Infos (plan d'accès, programme...) sur leur site :

www.auxpetitsjoueurs.com/index.php/accueil

Une boutique bien plaisante

nobody@ipernity.com (Jym) — Wed, 08 Oct 2008 05:41:20 +0000

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Mesdames, si vous voulez vous faire plaisir, et ou faire plaisir à beaucoup d'hommes... une visite dans cette boutique peut être intéressante !

De jolis bas de soie peut-être :oþ

Mondial de l'auto

nobody@ipernity.com (Jym) — Fri, 03 Oct 2008 05:35:56 +0000

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Du 4 au 19 octobre 2008 à la Porte de Versailles.

Pour faire des photos sans payer l'entrée :oþ

www.concours.fr/rubconcours/jeu_detail.asp

(lire les réponses avant ^^)

Salon de la photo

nobody@ipernity.com (Jym) — Thu, 02 Oct 2008 18:04:23 +0000

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Du jeudi 13 au lundi 17 novembre 2008 à la porte de Versailles.

Pour des invitations :

www.photophiles.com/index.php

Encore un bon qui part

nobody@ipernity.com (Jym) — Sun, 28 Sep 2008 23:14:41 +0000

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Dita Von Teese & Wonderbra

nobody@ipernity.com (Jym) — Wed, 17 Sep 2008 05:40:15 +0000

Jym has posted an article:

C'est bon, j'ai récupéré la vidéo :oþ

Grrrrrr

nobody@ipernity.com (Jym) — Sun, 27 Jul 2008 13:03:55 +0000

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Bon, faites attention à ne pas aller trop vite sur Iper

C'est vrai que je ne fais pas souvent le tour de tous mes contacts, et, malgré la rubrique "Derniers documents du réseau", je loupe pas mal de photo.

J'ai donc la malheureuse idée, quand cela me prend, de faire le tour de tous mes contacts...

Si vous faites comme moi, méfiez-vous... si vous avez la malheureuse idée d'utiliser votre navigateur internet avec des marque-pages et de choisir d'ouvrir un répertoire qui en contient plusieurs, Iper râle et menace de vous virer

Ouvrez donc vos pages une par une

P'ti jeux "débiles" :oþ

nobody@ipernity.com (Jym) — Mon, 14 Jul 2008 18:56:47 +0000

Jym has posted an article:

Après avoir trainé pendant un moment sur des jeux on-line, je reviens à des jeux plus "simples" et gratuits

1/ Un poil de gestion avec la création d'une ville à partir des visites des internautes sur miniville.fr.

Par exemple :

Faire venir des habitants : holdaville.miniville.fr puis leur trouver du travaille : holdaville.miniville.fr/ind Après ça, il faut des transports en commun holdaville.miniville.fr/tra ou mettre des passages piétons holdaville.miniville.fr/sec

2/ Petit jeu de combat... ou on ne fait pas grand-chose en fait On gagne des compétences au hasard et les perso se battent tout seuls :o)) Labrute.fr :

Et quand des gens débutent grâce à nos personnages, on gagne des élèves holdivyhette.labrute.fr

Bon,

Salut l'artiste :o(

nobody@ipernity.com (Jym) — Thu, 14 Feb 2008 06:41:16 +0000

Jym has posted an article:

Bonne année aussi

nobody@ipernity.com (Jym) — Tue, 01 Jan 2008 02:12:24 +0000

Jym has posted an article:

Je vous souhaite à tous une très bonne année et quelle soit remplie de belles photo

Attention dans le Midi

nobody@ipernity.com (Jym) — Sun, 16 Dec 2007 00:19:04 +0000

Jym has posted an article:

Planquez vous, je fais un saut dans le coin pour les fêtes.

Je serais à Saint-Laurent-du-Var une petite semaine entre le 22 et le 30 histoire de faire Noël avec la famille :o)

Si vous avez le temps dans cette période chargée... on peut p'être se prendre un pot, ou une portion de socca :oþ

Pour les curieux

http://fr.wikipedia.org/wiki/Socca